PROGRESSIVE WEB APP

BOOSTER l'engagement sur mobile !

Selon la dernière étude Médiamétrie, en 2018, près de 70 % des visites de sites s'effectuent sur un terminal mobile. Néanmoins, les applications ont un taux de conversion beaucoup plus élevé que les sites mobiles (3,7 fois plus élevé dans le cas du retail). Pour répondre à ce paradoxe, les progressive web apps allient le pouvoir d'acquisition des sites mobiles avec celui de rétention des applications natives, pour se diriger vers du Mobile Only !

 

Discutons-en !

 

 

QU'EST-CE QU'UNE PWA ?

Une progressive web app est la combinaison parfaite entre une application native et un site web, alliant la facilité d'accès des sites mobiles aux fonctionnalités natives du téléphone. Elle fonctionne sur tous les types d'appareils : ordinateurs, ordinateurs portables ou appareils mobiles.

Aujourd'hui, Chrome compte plus d'un milliard d'utilisateurs mensuels et le web mobile représente 8,9 millions de visiteurs uniques par mois aux États-Unis comparé au 3,3 millions pour les applications. Nous utilisons donc de plus en plus nos smartphones mais téléchargeons de moins en moins d'applications. C'est ce paradoxe qui a sans doute motivé les géants du web Google, Microsoft à développer ce format.

LES AVANTAGES D'UNE PWA

ACCÈS
UNIVERSEL

Votre application est responsive, disponible sur tous les appareils depuis le navigateur (ordinateurs, ordinateurs portables, smartphones) et son contenu est toujours à jour !

OFFLINE
FIRST

53% des utilisateurs vont abandonner un site s'il met plus de 3 secondes à s'afficher. Grâce à un système de mise en cache, l'application est accessible offline et son chargement est instantanné.

ENGAGEMENT AMÉLIORÉ

Les PWA sont installables sur l'écran d'accueil du téléphone sans même passer par un app store et offrent une expérience en mode plein écran, comme pour une application native ! L'utilisation des notifications push permettent de ré-engager l'utilisateur.

Look & Feel
natif

Pour qu'une application réussisse, l'UX est clé. Le Web App Manifest permet aux développeurs de contrôler comment l'application apparaît et peut être lancée. Ainsi, l'installation et le paramétrage de l'icône, du splash screen, de l'orientation de l'écran de votre web app sont rendus possibles !

SEO
friendly

Une progressive web app est facilement partageable par une URL qui peut être crawlée par les moteurs de recherche. De plus, le Service Worker oblige l'application à être en HTTPS, ce qui est très apprécié de Google et son algorithme de référencement.

L’objectif


En 2015, Flipkart, le plus important site e-commerce d'Inde, a décidé d'adopter une stratégie "app-only" en fermant temporairement leur site mobile. L'entreprise trouvait de plus en plus difficile de proposer une expérience aussi rapide et engageante que sur leur application mobile native. Mais, peu de temps après, Flipkart a décidé de revoir sa stratégie de développement. Leur retour sur le web mobile fut possible grâce à l'introduction de fonctionnalités qui permettait à l'application de se charger instantannément, de fonctionner hors ligne et de ré-engager les utilisateurs.

L'objectif : fournir une expérience mobile plus rapide et plus engageante pour l'utilisateur.

La réponse

L'approche
- Ajout de service workers pour obtenir des temps de chargements très rapides
Permettre une navigation fluide avec un scroll optimisé
Créer une alerte "Ajouter à l'écran d'accueil" pour encourager les utilisateurs à ajouter la progressive web app sur leur smartphones.

Les résultats
- Les utilisateurs passent 3 fois plus de temps sur Flipkart (3,5 min vs 70 sec)
- +40% d'utilisateurs qui reviennent sur l'application
- Augmentation du taux de conversion de 70% parmi les utilisateurs qui arrivent via le raccourci installé sur l'écran d'accueil.


En savoir plus sur le cas Flipkart