Drouot

Les enchères dématérialisées

BAM a accompagné Drouot dans la conception et le développement d’une app mobile pour répondre à la concurrence grandissante du marché des enchères en ligne.

Type de projet
Nouvelle application mobile
Technologie
Flutter
L’intervention BAM

Produit

Design

Développement

Notes stores
Awards
Télécharger
01.

Les résultats

4,8 / 5

sur les stores

20+

ventes aux enchères par jour

10k+

objets en vente

02.

Le contexte

Dans un contexte de digitalisation croissante des usages de la vente aux enchères, Drouot, maison de ventes aux enchères historique (depuis 1852) et réputée est la référence en France.

Lancé depuis plusieurs années sur le digital avec une marketplace, Drouot a su donner un premier élan de digitalisation au secteur.

Pour se positionner face à la concurrence et rester "à la page", Drouot a souhaité se lancer sur le marché des apps afin de booster son CA réalisé sur le digital et changer les usages de leurs enchérisseurs.

Context image
03.

Notre solution

Se lancer sur le mobile permettra à Drouot de connaître une croissance stratégique en activant et fidélisant ses utilisateurs existants et en acquérant de nouveaux utilisateurs, dont des néophytes. L'application mobile Drouot permettra de vivre une nouvelle expérience de vente aux enchères, qui saura allier la fièvre de l'enchère et l'accessibilité / la mobilité, avec une première gamme de produit qui concentre sur la vente live.

S'adapter aux règles métier complexes

Notre objectif était de créer une expérience utilisateur simple et fluide tout en tenant compte de la complexité du métier.

2 éléments nous ont permis de relever ce challenge :

- du Lean Engineering pour concevoir un produit innovant sur un marché concurrentiel

- les outils de conception BAM (BPMN, flux de conception Lean) pour s’assurer de livrer le produit fini en 7 mois

Phone image

Créer une expérience entertaining

Un des enjeux de Drouot.com est de s’assurer que l’utilisateur retrouve les codes des enchères en salle dans l’app. Pour y parvenir, nous avons développé l’application en utilisant le framework multiplateforme Flutter pour :

- atteindre des performances natives, pour une navigation fluide : 120 fps

- créer facilement des micro-interactions pour transmettre des émotions

Phone in front on a triangle

Participer aux ventes en direct

L’objectif de Drouot sur ce projet est de proposer une expérience commune entre les enchérisseurs en salle, et ceux sur l’application.

Cela nécessitait l’implémentation d’un flux vidéo avec très peu de latence : décalage compris entre 200 ms et 500 ms maximum.

Antoine de Rochefort
Antoine de Rochefort
DG Drouot Digital

J'ai trouvé génial de bosser avec vous. Je trouve que vous êtes tous très impliqués et très soucieux du résultat et je recommanderais sans réserve chacun d'entre vous et BAM autour de moi.