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Défis lancés sur WAG dans 7 thématiques
87% des Français se sentent concernés par l’environnement. Le défi du WWF France ? Lever les 3 freins qui les empêchent de passer à l’action :
1. “Je ne sais pas par où commencer”
2. “Je veux que ce soit facile”
3. “Je ne veux pas me sentir seul”
Pour répondre à ces attentes, le WWF France a lancé WAG (We Act for Good), une app de coaching ludique et personnalisée qui permet de trouver facilement des moyens concrets pour changer ses habitudes dans la durée. BAM a accompagné WWF côté Front, avec ReactNative et côté Back avec Node.js et GraphQL pour lancer l'app en 3 mois.
Un des challenges techniques sur WAG était d'implémenter de manière pragmatique un moteur de recherche textuel afin d'accompagner l'utilisateur dans sa recherche de recettes éco-responsables et de tutos.Après avoir comparé différentes solutions, l'équipe technique a opté pour une solution rapide à mettre en place et performante : la solution open-source de full-text search avec PostgreSQL.
Pour réaliser son ambition, WAG doit impacter des centaines de milliers de Français. Afin d'acquérir rapidement des utilisateurs, WWF France a lancé une version Beta de l'application en 3 mois en s'appuyant sur l'expertise de BAM en React Native, qui permet de déployer simultanément sur iOS et Android avec une seule base de code. Pour accompagner WWF France dans le lancement officiel de l'application, BAM a réalisé des tests de montée en charge et a optimisé les performances serveur pour supporter des pics à 3000 utilisateurs / minutes lors d'événements médiatiques de grande ampleur (journal télévisé M6, émission France Inter).
Pour réellement transformer les comportements des Français, WAG doit devenir une habitude, une app que l'on utilise au quotidien. Afin de relever ce défi, BAM et WWF France ont construit WAG pas à pas, en maximisant les apprentissages de chaque itération :
1. Interviews utilisateur qualitatives
2. Tests de maquettes
3. Version beta
4. Analytics
5. AB testing
6. Questionnaires
React Native et la méthode agile BAM nous ont permis de rapidement tester nos idées. En seulement 4 mois, nous avons lancé une première version avec les fonctionnalités clés sur lesquelles nous avons pu itérer pour les affiner. Résultat : 6 mois après le lancement officiel, 350 000 téléchargements et une note de 4,7 / 5 sur les stores.
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