L’objectif

Les patients atteints de plaie chronique cicatrisent en moyenne en 210 jours, car leur prise en charge est complexe. La coordination de l'équipe de l'équipe de soin, pluridisciplinaire, est primordiale. L’objectif d’Healico ? Favoriser les échanges entre les professionnels de santé afin de soigner le patient au plus vite.

La réponse

L’application Healico permet aux professionnels de santé de centraliser et partager à l'équipe de soin toutes les informations (photos, traitements...) sur les plaies chroniques des patients et leur suivi.

Healico a d'ailleurs gagné le prestigieux prix Galien 2021 dans la catégorie E-Santé.
 

L'intervention

Développement

Front : Kotlin / Swift

Back : NEST Typescript

Design

UX Research (interviews & tests)

Ateliers de conception (UX)

Conception produit (UI)

 

Stratégie

Définition des KPI Business

Benchmark des concurrents

Stratégie d'adoption produit

 

 

 

Résultats

0

+

nouveaux professionnels de santé sur l'app en 2021

0

NPS (Net Promoter Score)

0

/5

en moyenne sur les stores

Les défis

Capture d’écran 2021-02-03 à 11.28.18

Un gros challenge de rétention

Un professionnel de santé n’a que 5 minutes en moyenne avec le patient. Réussir à intégrer Healico dans ses pratiques actuelles sans lui faire perdre du temps est un enjeu clé. Pour y répondre, nous avons vérifié chaque besoin auprès de nos testeurs.
Urgo-Healico-BAM-2

Notre propre solution
d'event sourcing

Par soucis de fiabilité, il y a une vraie nécessité de tracker l’historique des décisions médicales renseignées dans l’application.

Nous souhaitons également comprendre comment ces décisions affectent la trajectoire de cicatrisation des patients afin d’améliorer leur prise en charge.

Pour répondre à ces deux besoins, nous avons opté pour une solution d'Event Sourcing personnalisée, ce qui nous permet de garder trace des changements d'états de l'application.

Chat

Historique et évolution des plaies

Formation

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